◎プロフィール◎
職種:医事課/外来受付
入職年:2020年度入職
最終学歴:埼玉女子短期大学商学科
キャリアパス:医療事務
◎お仕事インタビュー◎
■ 現在の仕事内容を教えて下さい。
保険証の確認・問診票の記入依頼・検査案内・会計入力・受診の問い合わせなどの電話対応等の受付業務です。
■ イムス富士見総合病院を志望した理由は何ですか?
多くの人の健康を支え患者様に寄り添った医療と介護を提供している所に魅力を感じ、私も医療事務員としてこの病院で働き患者様に安心と信頼を届けたいと思ったからです。
また、入職前に見学に来た際、患者様に対し丁寧な対応を行っていて良い雰囲気と感じたからです。
■ 入職前と入職後で病院のイメージは変わりましたか?
主に事務職が多いイメージでしたが、実際に入職して働いてみると患者様と関わる機会がとても多いと感じました。
■ 職場の雰囲気はどうですか。
日々学ぶことがたくさんある為、疑問に思った事は先輩方に聞き優しく指導してもらい、同期とは互いに支え合いながらとても良い雰囲気の中で仕事をすることができています。
事務同士のみならず、医師や看護師とも話す機会が多いのでコミュニケーションを取りながら良い環境で過ごすことができています。
■ 仕事の中で大切にしていることはありますか?
チーム医療が重要であり他部署とも連携が必要になる為、報告・連絡・相談をしっかり行っています。
これらができないと業務に支障がでてしまったり患者様にも不信感を与えてしまったりするかもしれません。
基本的なことですが大切なことなのでしっかり責任を持って行動することを心掛けています。
■ オフの過ごし方(プライベート)はどんなことをされていますか。
家族や友人と連絡を取り互いの近況を話したり、お家でドラマや映画を鑑賞したりしてゆったりとした時間を過ごしています。
◎1日のスケジュール◎
08:30
受付業務
09:00
午前外来診察開始
12:30
お昼休憩
13:30
受付業務
14:00
午後外来診察開始
17:00
次の日の準備
17:30
帰宅
夕食・動画鑑賞